Product Manager Supply

Wil jij met jouw product skills duizenden lokale ondernemers succesvoller maken? Als Product Manager in ons Supply Product Team zorg je dat bedrijven die via Trustoo nieuwe klanten krijgen, het maximale uit ons platform halen. Van slimme AI-features tot betere opvolgflows: jij vertaalt ideeën en strategie naar concrete verbeteringen waar onze klanten elke dag mee werken.

Wie zijn wij?

Trustoo is de online marktplaats voor lokale dienstverleners. Denk aan een Booking.com of Tripadvisor, maar dan voor schilders, stukadoors, boekhouders, hoveniers en nog veel meer. Meer dan 300.00 bedrijven in Nederland, Duitsland, België en Spanje gebruiken ons platform om gevonden te worden én om nieuwe klanten binnen te halen.

Je komt terecht in een groeiende scale-up met een platte organisatie, korte lijnen met de founders en veel ruimte voor eigen ideeën.

Jouw rol

Je bent de Product Manager binnen het Supply-team, naast de Product Lead. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met de ervaring van onze klanten (de bedrijven) op het platform: vanaf het moment dat ze zich aanmelden tot de leads die via Trustoo binnenkomen echte klanten worden.

Je werkt omvat de hele keten: van onderzoek en strategie, naar het bedenken en specificeren van oplossingen. En het bouwen, testen en implementeren hiervan. Je praat met klanten, vertaalt inzichten naar tickets, test nieuwe features zelf en meet wat het oplevert.

Concreet ga je:

• De behoeften van onze klanten begrijpen door:

• Onderzoek te doen naar klantbehoeften, samen met Customer Experience

• Input ophalen bij Customer Success en Sales

• Data en trends te bekijken in o.a. dashboards/analytics

• Onderzoek naar de markt en concurrenten (m.n. in andere landen)

• Samen met de Product Lead de roadmap en OKR’s voor het Supply Team bepalen en plannen.

• Projecten en initiatieven realiseren die strategisch belangrijk zijn voor Trustoo, met UX designer en je eigen ontwikkleteam.

• Strategische keuzes maken op basis van impact voor onze klanten én de business

• Initiatieven vertalen naar concrete tickets

• Nieuwe features zelf testen, resultaten meten en verbeteringen klaarzetten voor de volgende iteratie

Over jou

Je hebt een productprofiel, snapt commerciële impact en vindt het leuk om zowel strategisch als hands-on bezig te zijn.

Je herkent jezelf in:

• Je hebt minimaal 2–3 jaar relevante ervaring:

• Je wordt blij van marktplaatsen. Ervaring hiermee is een sterke pré.

• Je bent analytisch: je kunt overweg met data en dashboards (ervaring met tools als Power BI / Google Analytics is een pré, geen harde eis).

• Je neemt ownership: je pakt projecten op, houdt overzicht en brengt dingen van A tot Z verder.

• Je bent sterk in stakeholdermanagement en communicatie: je schakelt soepel tussen CX, devs, UX, marketing en founders.

• Je bent hands-on: zelf in het platform duiken, flows nalopen, testen, bugs reproduceren – daar draai je je hand niet voor om.

• Je communiceert makkelijk in het Engels
  

Wat bieden wij?

Je krijgt een rol met veel verantwoordelijkheid, impact en groeiruimte binnen een snelgroeiende scale-up. Onder andere:

• Een product waar je echt trots op kunt zijn, met tastbare impact op lokale ondernemers.

• Een ambitieus en gezellig team van 85+ collega’s in een organisatie met een Great Place to Work-certificering.

• Veel vrijheid en een seat at the table: je werkt direct samen met de Product Lead Supply, andere productcollega’s en de founders.

• Groeikansen in je rol en richting zwaardere productverantwoordelijkheid.

• Een goed salaris op basis van ervaring en markt.

• Hybride werken: Wij snappen dat je soms thuis wilt werken, maar zien ook dat de connectie met collega’s enorm belangrijk is. Daarom werkt iedereen minimaal 3 dagen per week op kantoor in Amsterdam

• 32–40 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.

• Alle randvoorwaarden die je mag verwachten:

  • Laptop

  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding

  • 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur)

  • Goede pensioenregeling

  • EUR 1,000 Opleidings-/trainingsbudget om je vakinhoudelijk te laten groeien

  • Persoonlijk budget via Aleo

  • Dagelijkse lunch en gezonde snacks op kantoor

  • Leuke activiteiten: borrels, sport, kookworkshops, boottochtjes

  • Een jaarlijkse trip naar het buitenland als we onze doelen halen

  • Gegarandeerd verbetering in je ping-pong skills

⬅ Terug naar alle vacatures